Scroll untuk baca artikel
Example 325x300
Example floating
Example floating
DaerahHukum

Kualitas Pelayanan Sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Wajib Pajak di Samsat Kota Kediri

2
×

Kualitas Pelayanan Sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Wajib Pajak di Samsat Kota Kediri

Sebarkan artikel ini

Kediri/Jawa Timur, koranpemberitaankorupsi.id

Pajak kendaraan bermotor (PKB) merupakan salah satu penerimaan pajak yang mempengaruhi tingginya pendapatan daerah. Oleh karena itu, perlu adanya optimalisasi dari penerimaan PKB melalui berbagai upaya yang mampu meningkatkan jumlah pendapatan dari sektor ini, salah satunya adalah dengan cara meningkatkan kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor melalui pemberian kualitas pelayanan yang optimal.

Example 300250

Peningkatan kualitas dan kuantitas pelayanan.akan berdampak pada peningkatan kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor sehingga diharapkan berdampak pada kepatuhan dan kesadaran wajib pajak dalam membayar atau melunasi kewajiban perpajakan kendaraan bermotornya.

Cek Fisik merupakan salah satu persyaratan teknis kelengkapan kendaraan bermotor, yang menunjukan identitas registrasi kendaraan bermotor itu sendiri , maka personil satuan lalu lintas polres Kota Kediri yang bertugas di samsat melakukan pelayanan Cek fisik ranmor bagi wajib pajak yg melaksanakan transaksi BBN II ( Rubentina, Perpanjangan STNK 5 Tahun, dan Duplikat ).

Hal ini merupakan salah satu bentuk tugas dan pelayanan Prima sebagai anggota Lalulintas terhadap masyarakat untuk memberikan pelayanan Cek Fisik terhadap wajib pajak, Untuk membayar pajak lima tahunan tidak bisa dilakukan secara daring atau di gerai Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat).Tetapi, pajak lima tahunan hanya bisa dilakukan di kantor Samsat induk dan kendaraan juga harus dibawa untuk dilakukan cek fisik.

“Dengan adanya pelayanan Cek Fisik kita dapat meminimalisir peredaran Kendaraan Bodong  di kalangan masyarakat,”

Rini salah satu wajib pajak yang melaksanakan transaksi BBN II ( Balik Nama ) STNK mengatakan dengan adanya pelayanan Cek fisik saya jadi tau bahwa Kendaraan yang saya beli dari pemilik pertama adalah kendaraan yang Teregestrasi pada Samsat, kemudian saya merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Bapak Polisi Lalulintas  lagi pelayanan Cek fisik  di samsat kota kediri , tidak dipungut biaya, humanis dan familiar” imbuhnya saat di wawancara awak media ( Kamis, 31/07/2025) .

Reporter : Lisa DS

Example 300x375